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88官网登录网址:中国消费者协会发布的消费者权益保护舆情分析报告指出了直播平台责任意识

时间:2021/4/24 7:27:57  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:去年11月,拥有千万粉丝的直播主持人辛巴在直播中把一款燕窝含量仅为0.014%的调味饮料谎称为燕窝含量高的产品。该行动引起舆论对其“售假”的质疑后,当地市场监管部门介入,对相关当事人立案调查。事实上,不仅消费者,甚至企业在直播的运营中都可能蒙受损失。去年3月,河北石家庄的何小姐花了5万元与一家网红经纪公司签了一份直播送...
去年11月,拥有千万粉丝的直播主持人辛巴在直播中把一款燕窝含量仅为0.014%的调味饮料谎称为燕窝含量高的产品。该行动引起舆论对其“售假”的质疑后,当地市场监管部门介入,对相关当事人立案调查。

事实上,不仅消费者,甚至企业在直播的运营中都可能蒙受损失。去年3月,河北石家庄的何小姐花了5万元与一家网红经纪公司签了一份直播送货合同。出乎意料的是,一个多小时的直播,只有1000多名观众,却没有卖出一件商品。

继去年的“618”和“双十一”之后,中国消费者协会发布的消费者权益保护舆情分析报告指出了直播平台责任意识、质量意识缺失等问题。

本次七个部门发布的最新《网络直播营销管理办法(试行)》在平台主体责任的压缩方面进行了创新,并提出了三项要求。

一是建议预防。对于粉丝数量大、交易量大的重点直播室,要求平台采取安排专人实时巡检、延长直播内容存储时间等防范措施。

二是要注意事件中的警告。要求平台建立风险识别模型,对风险相对较大、可能影响未成年人身心健康的行为,采取弹出提示、突出标识、功能限制、交通限制等控制措施。

三是强调事后惩罚。该平台被要求采取屏蔽直播、关闭账户、黑名单等措施,并对违反法律法规的行为进行联合纪律处分。

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